Progetto in evidenza
Turismo termale
Le parole dei nostri clienti raccontano il valore delle soluzioni che realizziamo ogni giorno.
La sfida
Un importante ente turistico termale in Repubblica Ceca gestiva una piattaforma interna per le prenotazioni delle strutture termali locali. Tuttavia, questa soluzione risultava frammentata e poco efficiente: le strutture non erano interconnesse, le disponibilità non venivano aggiornate in tempo reale e i clienti incontravano difficoltà nel costruire pacchetti personalizzati in modo semplice e intuitivo. Ciò limitava sia l’esperienza complessiva di prenotazione che la capacità dell’ente di coordinare le strutture, promuovere i servizi termali e favorire la crescita del turismo nella regione in modo efficace.
La soluzione
LANGA ha sviluppato una piattaforma digitale integrata che riunisce tutte le strutture termali della Repubblica Ceca sotto un unico sistema di prenotazione centralizzato. Ogni struttura dispone di un pannello backend per gestire disponibilità, pacchetti e servizi, mentre i clienti possono consultare le opzioni in tempo reale e costruire percorsi personalizzati basati sui trattamenti disponibili. La piattaforma consente di pianificare l’intera esperienza giornaliera, combinando trattamenti, percorsi benessere e alloggi, con checkout online immediato, semplificando la gestione per le strutture e offrendo un’esperienza fluida e personalizzata agli utenti.
Grazie a questa piattaforma, possiamo gestire tutte le strutture termali in un unico sistema e offrire ai clienti percorsi personalizzati in tempo reale. Il sistema ha aumentato le prenotazioni, migliorato l’efficienza del personale e reso l’esperienza dei visitatori più soddisfacente e totalmente personalizzata.
