Progetto in evidenza
Mobilità urbana
Le parole dei nostri clienti raccontano il valore delle soluzioni che realizziamo ogni giorno.
La sfida
Gli utenti con disabilità motorie affrontavano numerose difficoltà nel muoversi con i mezzi pubblici, anche in presenza di veicoli accessibili. Spesso le corse erano già piene di sedie a rotelle o altri supporti, le rampe e gli ascensori risultavano non funzionanti, e le informazioni sugli orari o sulle attrezzature disponibili erano incomplete o non aggiornate. Questo rendeva la pianificazione del viaggio complicata, stressante e imprevedibile, con lunghi tempi di attesa e limitata autonomia. Gli utenti dovevano continuamente adattarsi alle circostanze, rischiando ritardi o impossibilità di completare il percorso in sicurezza, mentre i gestori del servizio faticavano a coordinare le risorse in modo efficiente e a garantire un’esperienza realmente inclusiva per tutti.
La soluzione
LANGA ha sviluppato un sistema digitale integrato con un’app mobile dedicata agli utenti con disabilità motorie. I responsabili del trasporto pubblico possono aggiornare in tempo reale la disponibilità di posti attrezzati, segnalare eventuali rampe o ascensori fuori servizio e comunicare percorsi accessibili. L’app consente agli utenti di individuare rapidamente la corsa più adatta alle loro esigenze, prenotare posti attrezzati per sedie a rotelle o altri supporti, ricevere notifiche su eventuali impedimenti e pianificare percorsi ottimali all’interno delle stazioni o delle fermate. Grazie a questa soluzione, il servizio diventa realmente inclusivo, aumentando l’autonomia degli utenti, riducendo stress e imprevisti e migliorando l’efficienza nella gestione delle risorse da parte dei gestori del trasporto pubblico.
Grazie a LANGA, siamo riusciti a implementare un sistema digitale e un’app che ci permettono di fornire informazioni aggiornate in tempo reale sulle corse accessibili e le attrezzature disponibili. Gli utenti con disabilità motorie possono individuare rapidamente la corsa più adatta alle loro esigenze, pianificare i percorsi in sicurezza e viaggiare con maggiore autonomia. La soluzione ha migliorato l’esperienza di viaggio, ridotto stress e imprevisti, e reso il nostro servizio di trasporto pubblico realmente inclusivo.